Lorraine IA
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Pour les petites et moyennes entreprises

L’IA appliquée aux processus de votre PME

Devis, appels d’offres, documentation, demandes clients : nous allégeons les étapes répétitives, formons vos équipes et mesurons les gains avant et après.

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58 %

des dirigeants de PME/ETI jugent l’IA importante pour leur pérennité à 3–5 ans

Dirigeants de PME/ETI · Bpifrance Le Lab, 2025

Étude Bpifrance Le Lab
Des applications concrètes

Du courriel individuel aux processus partagés.

Une méthode commune, des documents validés et des points de contrôle : l’IA devient un outil de travail pour toute l’équipe.

01

Devis & appels d’offres

Extraire les exigences du cahier des charges, réunir les références et documents validés, puis préparer une première version du dossier.

Vos équipes vérifient les quantités, les prix et les engagements avant envoi.

À mesurer ensemble
  • Temps par dossier
  • Délai de réponse
  • Dossiers traités par mois
02

Documentation métier

Préparer rapports d’intervention, procédures et fiches techniques. Organiser une base interrogeable qui renvoie aux documents sources.

Les responsables métier valident le contenu et les références.

À mesurer ensemble
  • Temps de rédaction
  • Temps de recherche
03

Demandes clients

Trier les demandes, retrouver l’historique et préparer une réponse contextualisée pour le chargé de clientèle.

Le chargé de clientèle valide chaque réponse avant son envoi.

À mesurer ensemble
  • Délai de première réponse
  • Demandes restées sans suivi
Les études, pas des promesses

Des gains mesurés sur des tâches précises.

−40 %

de temps sur les tâches de rédaction étudiées

453 professionnels · Noy & Zhang, Science, 2023

Lire la synthèse du MIT
+18 %

de qualité évaluée sur ces mêmes tâches

453 professionnels · Noy & Zhang, Science, 2023

Lire la synthèse du MIT
+14 %

de demandes résolues par heure en moyenne

5 179 agents d’une entreprise · NBER, working paper, avril 2023

Version d’avril 2023, distincte de la publication QJE de 2025.

Lire le working paper NBER

Résultats d’études externes sur des tâches délimitées, pas des résultats clients Lorraine IA ni des gains garantis. Les résultats de votre mission sont à mesurer sur vos tâches.

Notre méthode

Un premier processus. Un bilan concret.

  1. 01

    Mesurer

    Relever le temps actuel, les délais et les reprises sur un processus précis.

  2. 02

    Prioriser

    Comparer fréquence, valeur, qualité attendue et contraintes liées aux données.

  3. 03

    Mettre en service

    Configurer les outils et tester la solution sur vos vrais dossiers, avec vos équipes.

  4. 04

    Former et chiffrer

    Transmettre la méthode et comparer les indicateurs avant et après mise en service.

Nos engagements de travail

  • Validation humaine avant chaque envoi.
  • Choix des outils et règles de confidentialité avec vous.
  • Bilan chiffré sur les indicateurs convenus.
Votre prochaine étape

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